G.O.M. Climatisation

Si je pouvais mettre 0, je le ferais en fait je mettrais même 1 moins, service à la clientèle exécrable. À 7 reprises, le propriétaire Miguel ne s'est pas présenté au rendez-vous qui m’avait lui même fixé. Et a chaque fois, aucun appel de sa part, il faut que ce soit moi qui appelle ou le text pour me faire dire "ah non ce sera demain à fin de compte ". Cette compagnies est une histoire d’horreur que je ne recommanderais même pas à quelqu’un que je déteste.

J’ai eu un problème avec mon système de climatisation! L’employé ma dit qu’il devait changer une grosse partie du système et que cela me couterais 8000$! J’ai appeler une deuxième compagnie pour m’assurer que je devais vraiment changer mon système et finalement j’avais une fuite de gaz.. je recommande pas cette entreprise

J'ai été servi par Miguel. J'ai eu droit à un excellent service et de bon conseil. Merci.

Un proffessionel sans aucun reproche. Ponctualiter 100 % prix tres competitive je le recommender les yeux fermer Merci Mr . GOMEZ

excellent service. rapide, ponctuel, efficace et professionnel. excellent rapport qualité/prix. je suis satisfait et je le recommande fortement.

Excellent service very professional

Je voudrais souligner la ponctualité a deux reprises. Le professionnalisme . Un service impeccable , même après installations. Mr. Gomez es à recommander. Merci

très satisfaite du service fait chez moi rapide

Miguel tres professionel, tres minutieux et toujours à l'heure

À ÉVITER !!!

Miguel va vous faire perdre votre argent et votre temps. J'ai contacté GOM car j'avais un problème avec mon chauffage central. Il a passé 1h chez moi, m'a fait payé 160$ et voulait me faire payer 500$ pour remplacé une pièce. Il a finalement trouver une solution à 180$. On s'est donné 3 rendez vous mais il ne s'est jamais présenté, n'a jamais appelé pour prévenir qu'il ne viendrait pas, encore moins s'excuser de n'être pas venu. J'ai perdu 160$ et ai passé 2 sem. sans chauffage.

Je ne recommande cette compagnie a personne, service très mauvais, il était supposé venir à 10h00, il ne s'est jamais pointer, encore moins téléphoner, finalement on réussit à le joindre le soir, il dit qu'il va venir le lendemain vers 11h00, même chose il ne s'est jamais pointer, franchement, il est vraiment pas professionnel. Très déçue.

J'ai appelé cette compagnie pour les vacances de là constructions. Retard de 4 h des la première visite. Le moteur de mon air climatisé doit être remplacé. Je commande la pièce et je reviens. Rien la semaine suivante alors nous faisons un suivi téléphonique, je peux passer faire la réparation mercredi. Mon père passé l'avant midi à la maison puisque je travaille. Pas de technicien, on l'appelle et il ne vient pas car n'a pas la pièce... Pourtant il a fixé un rendez vous sans la pièce. 0 service!

J'ai appelé pour ...

J'ai appelé pour un entretient de ma thermopompe murale pour une odeur désagréable. Le technicien a rapidement regardé les modules interne et externe pour me dire que tout est beau, qu'il n'y a qu'à mettre un produit sur le "coil" interne et que je devrais être bon pour l'année. Il m'a chargé 132$ pour 15 minutes, m'offrant aucune garantie. L'odeur est revenue quelques jours plus tard... sans garantie. Le fameux produit se vend 5$ chez Walmart et il m'en a chargé 12$ du 132$, me suis fait avoir.